Рекомендуемые действия при установке ПО Autodesk
Форум Autodesk, равно как и AKN, последнее время себя немного странно ведет. С любезного разрешения Александра Ривилиса публикую у себя его статью. Исходник - здесь
Во избежание различных ошибок, которые возникают при установке ПО Autodesk, рекомендуется следующая последовательность действий:
- Войдите под учетной записью Администратора и отключите Контроль учетных записей (UAC). От себя добавлю - в условиях локальной сети может потребоваться учетка доменнного администратора.
- Перезагрузите компьютер предварительно отключив антивирус. От себя: некоторые антивирусы придется деинсталлировать, поскольку полностью отключить их невозможно.
- Удалите все файлы и каталоги внутри каталогов TEMP и %TEMP%.
- Скачайте инсталляцию ПО Autodesk соответствующей версии и разрядности при помощи Autodesk Virtual Agent.
Внимание: Следует использовать только вариант Browser Download и указывать, что у вас есть лицензия (не студенческая и не преподавательская).
Не перепутайте разрядность ПО Autodesk (32 или 64 разряда) и количество файлов, которые следует скачать в один каталог. Скачать их следует все до начала инсталляции и только после этого можно начинать инсталляцию. - Запустите инсталляцию, отключив антивирус, от имени Администратора. От себя: лучше всего все же залогиниться именно как администратор (локальный или доменный) и под ним и выполнять установку
- Если будут ошибки - смотрите log-файл(ы) в каталоге %TEMP% и выкладывайте их на форум Autodesk как вложения.
Если log-файлов нет, то скорее всего отключена запись log-файлов. Чтобы включить её читаем статью: https://support.microsoft.com/en-us/help/223300/how-to-enable-windows-installer-logging
Самое главное из неё: - После установки возвращаем обратно (при необходимости) контроль учетных записей и антивирус.
ScreenCast иногда тоже "глючит", но ссылка на видео, как скачивать с помощью виртуального агента (лично я рекомендую развернуть видео на полный экран):
Добавлю: в некоторых случаях может понадобиться первый запуск выполнять именно под той учеткой, под которой выполнялась установка - для полной регистрации всех элементов.